Centre d'aide

Intégration Disputifier (v1)

Protégez votre entreprise contre les rétrofacturations grâce aux alertes et remboursements automatisés

Qu'est-ce que Disputifier ?

Disputifier vous aide à prévenir les rétrofacturations avant qu'elles ne surviennent. Lorsqu'un client dépose une contestation auprès de sa banque, Disputifier reçoit une alerte précoce et peut automatiquement émettre un remboursement via TagadaPay. Cela empêche la contestation de devenir une rétrofacturation coûteuse.

Pourquoi utiliser Disputifier ?

  • Économisez de l'argent — Évitez les frais et pénalités de rétrofacturation

  • Protégez votre compte — Maintenez un faible taux de rétrofacturation

  • Gagnez du temps — Aucune révision manuelle ou intervention nécessaire

  • Automatique — Fonctionne 24h/24 et 7j/7 en arrière-plan


Comment configurer

Étape 1 : Obtenez votre jeton API

Dans votre tableau de bord TagadaPay, accédez à Settings → API Keys et copiez votre jeton d'accès API.

Gardez votre jeton API privé. Ne le partagez avec personne et ne le publiez pas publiquement.

Étape 2 : Connectez Disputifier

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Disputifier 2. Accédez à Integrations 3. Sélectionnez TagadaPay dans la liste 4. Collez votre jeton API 5. Choisissez votre boutique TagadaPay dans le menu déroulant 6. Cliquez sur Save

Étape 3 : C'est terminé !

L'intégration est maintenant active. Disputifier surveillera vos transactions et gérera les alertes automatiquement.


Comment ça fonctionne

Avec le remboursement automatique activé

  1. Alerte détectée — Un client conteste un paiement auprès de sa banque

  2. Commande trouvée — Disputifier trouve la commande correspondante dans TagadaPay

  3. Remboursement émis — TagadaPay traite automatiquement le remboursement

  4. Contestation évitée — La rétrofacturation est stoppée avant qu'elle ne survienne

Avec révision manuelle

  1. Alerte détectée — Un client conteste un paiement auprès de sa banque

  2. Notification envoyée — Vous recevez une notification dans Disputifier

  3. Vous décidez — Examinez l'alerte et choisissez de rembourser ou non

  4. Action effectuée — Si vous approuvez, TagadaPay traite le remboursement


Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou besoin d'assistance :

  • Support TagadaPay : [email protected]

  • Support Disputifier : Contactez votre gestionnaire de compte Disputifier

Guides connexes

  • Configuration des processeurs de paiement

  • Gestion des remboursements et contestations

  • Aperçu de la gestion des rétrofacturations


Statut de l'intégration : ✅ Active et fonctionnelle L'intégration TagadaPay × Disputifier est entièrement opérationnelle et prête à l'emploi.

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